企业出海使用CRM时，最担心的可能是以下几个方面：
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语言障碍：出海意味着进入不同的市场和文化，这可能意味着语言上的障碍。如果CRM系统的界面和操作都是外语的，员工可能需要更长时间来熟悉和使用系统。此外，如果企业需要跟不同语言的客户进行沟通和交流，也可能会存在语言障碍的问题。
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法律合规性：不同的国家和地区对于数据隐私和保护的法律法规不同。如果企业在出海过程中没有了解和遵守当地的法律法规，可能会面临罚款和信誉损失等问题。因此，使用CRM系统时，企业需要考虑法律合规性，确保数据的存储和处理都符合当地的法律法规。
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网络环境：出海可能需要面对不同的网络环境和设备，而这可能会影响CRM系统的稳定性和性能。例如，如果企业在某些国家使用CRM时遇到网络不稳定或者设备不兼容的情况，可能会影响数据的及时传输和处理，影响业务运营。
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人员培训：出海意味着面临新的市场和客户，这也需要员工具备相应的知识和技能。如果企业打算使用CRM系统来管理跨国客户，员工需要接受相关的培训和教育，了解如何使用CRM系统来处理跨国业务和沟通。如果员工缺乏相关的知识和技能，可能会导致业务的延误和损失。
因此，在使用CRM系统的过程中，企业需要注意以上问题，以确保出海业务的顺利开展。
